Informationen zu Zahlungsmöglichkeiten
Bei Zahlungsarten wie PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna oder Amazon Pay erfolgt die Zahlung unmittelbar mit Bestellabschluss. Die Rechnungsstellung wird in diesen Fällen automatisch ausgelöst und per Email versendet.
Ein abweichender Prozess gilt aktuell lediglich für Bestellungen per Vorkasse. Hierbei muss die Rechnung manuell erstellt und anschließend an den Kunden per Email übermittelt werden.
Bitte beachten Sie, dass es bei Zahlungsarten wie Vorkasse 1-2 Werktage dauern kann, bis der Zahlungseingang bestätigt wird. Im Anschluss steht Ihre Rechnung zum Download bereit und wird per Email versendet.
PayPal
Entscheidest du dich für PayPal als Zahlungsmethode, wirst du im Bestellprozess automatisch an PayPal weitergeleitet, nachdem du „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt hast. Sobald du den Bezahlvorgang bei PayPal abgeschlossen hast, wirst du wieder auf voltimax.de weitergeleitet.
Klarna
Kauf auf Rechnung oder Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Kauf auf Raten mit Klarna. Nachdem du „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt hast, wirst du auf die Website von Klarna weitergeleitet. Sobald du den Bezahlvorgang dort abgeschlossen hast, wirst du wieder auf voltimax.de weitergeleitet.
Kreditkarte
Nutze zum Bezahlen ganz einfach deine Kreditkarte. Wir akzeptieren die Karten von den beiden Anbietern Visa und Mastercard. Die Kreditkartenzahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister PayPal angewickelt. Gib einfach deine Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die Prüfziffer während des Bestellprozesses ein.
Vorkasse
Überweise den Betrag an uns, nachdem du bestellt hast (z. B. per Online Banking von deinem Bankkonto). Unsere Bankverbindung bekommst du per E-Mail zugesendet. Gib als Verwendungzweck bitte die Bestellnummer an. Wir versenden deine Ware, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Bei einer Zahlung per Vorkasse dauert es in der Regel 1-2 Werktage, bis der Betrag auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist.
Nach bestätigtem Zahlungseingang wird der Status Ihrer Bestellung auf „Bezahlt“ gesetzt und die Ware für den Versand vorbereitet. Unser Geschäftskonto wird mehrmals täglich auf neue Zahlungseingänge geprüft.
Bitte haben Sie etwas Geduld. Sollten Sie 1-2 Werktage nach Ihrer Überweisung noch keine Zahlungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, senden Sie uns bitte einen Zahlungsnachweis Ihrer Bank. Wir prüfen den Zahlungseingang anschließend erneut.
Barzahlung
Wenn du im Bestellprozess „Selbstabholung“ als Versandart auswählst, kannst du bei uns vor Ort in bar bezahlen.
Eine Abholung Ihrer Bestellung vor Ort ist möglich, sobald Sie von uns eine Abholbestätigung per E-Mail erhalten haben.
Bitte kommen Sie erst nach Erhalt dieser Bestätigung zur Abholung.
Mehr über die Selbstabholung erfährst du hier im Bereich Versandinformationen.
Apple Pay
Mit Apple Pay bezahlst du deine Bestellung schnell, sicher und bequem – direkt mit deinem iPhone, iPad, Mac oder deiner Apple Watch. Dank der einfachen Bestätigung per Face ID, Touch ID oder Gerätecode ist dein Einkauf mit nur wenigen Klicks abgeschlossen.
Zahlungsart ändern
Möchten Sie, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben eine andere Zahlungsart für Ihre Bestellung verwenden, stornieren Sie bitte zunächst Ihre bestehende Bestellung.
Geben Sie anschließend eine komplett neue Bestellung mit der gewünschten Zahlungsart auf.
Haben Sie beispielsweise „Vorkasse“ gewählt und noch keine Zahlung vorgenommen, stornieren Sie die Bestellung und überweisen Sie den Betrag nicht auf das Konto von voltiamx.de.
Bestellen Sie das gewünschte Produkt anschließend erneut und wählen Sie dabei eine andere Zahlungsart aus, z.B. Paypal, AmazonPay, Kreditkarte oder Nachname.
PayPal "Direct with PayPal" / "Express Checkout"
ACHTUNG: Sollten Sie PayPal, „Direct with PayPal“ / "Express Checkout Paypal" nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse und Telefonnummer richtig angegeben ist (bzw. dass in Ihrem PayPal-Konto Ihre Rechnungsadresse und Telefonnummer hinterlegt sind), damit die Bestellung problemlos abgewickelt werden kann.
Bitte überprüfen Sie nochmal, ob alle Felder in der Rechnungsadresse auf der Voltimax-Bestellseite korrekt von Paypal ausgefüllt wurden.
Sollte ein Feld nicht ausgefüllt sein und Angaben fehlen, wie beispielsweise Telefonnummer oder Adressdaten fehlen, wird die Bestellung abgelehnt. Einfach das leere Feld korrekt ausfüllen und die Bestellung sollte funktionieren und ausgelöst werden.
Fehlen diese ANgaben, kann die PayPal-Bestellung abgelehnen. Dies liegt nicht in der Verantwortung von Voltimax, sondern ist auf PayPal zurückzuführen.